江苏省司法行政系统坚持以人民为中心的发展思想,持续深化法律援助服务网络建设,着力解决人民群众,特别是困难群体在法治领域的“急难愁盼”问题,取得了显著成效。最新数据显示,全省新建法律援助工作站达52个,累计为超过2.5万人次提供了专业的法律咨询服务,切实将法治温暖送到群众身边。
一、织密服务网络,打通“最后一公里”
针对部分地区法律服务资源分布不均、基层群众寻求专业法律帮助不便的现状,江苏省精准布局,重点在乡镇(街道)、村(社区)、劳动保障、退役军人事务、工会、妇联、残联以及大型集贸市场、产业园区等群众聚集区和特定行业领域,新建了52个标准化、规范化的法律援助工作站。这些工作站如同一个个深入基层的法治“前哨”,有效延伸了法律援助的服务半径,让群众在家门口就能找到“法律明白人”,咨询法律问题、申请法律援助,极大地方便了行动不便或信息获取能力较弱的困难群众。
二、聚焦急难愁盼,提供精准化服务
新建的工作站并非简单的“挂牌设点”,而是功能齐全、服务专业的实体平台。它们紧密围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,聚焦劳动争议、工伤赔偿、婚姻家庭、抚养赡养、交通事故、医疗纠纷、土地承包等民生领域常见法律纠纷。工作人员和法律服务志愿者通过现场接待、电话热线、网络平台等多种渠道,为前来咨询的群众提供耐心细致的解答、清晰明确的法律指引和切实可行的维权建议。累计2.5万人次的咨询量背后,是无数个具体法律困惑的消解和潜在社会矛盾的预防化解。对于符合法律援助条件的困难群众,工作站会及时引导并协助其办理申请手续,确保他们能够获得无偿的法律代理服务,维护自身合法权益。
三、整合专业力量,提升服务质效
为确保服务质量,江苏省司法行政部门积极整合律师、基层法律服务工作者、公证员、司法鉴定人员以及具有法律背景的社会志愿者等专业力量,充实到各法律援助工作站。通过定期值班、巡回服务、专题培训等方式,保障工作站有人办事、能办成事。加强工作站的规范化管理,统一服务标准、工作流程和考核机制,确保咨询解答的专业性、准确性和有效性。许多工作站还创新服务模式,开展法治讲座、案例宣讲、发放普法资料等宣传活动,变“被动接诊”为“主动巡诊”,提升了基层群众的法治意识和依法维权能力。
四、彰显司法为民,温暖困难群体
这一系列举措,深刻体现了江苏省司法行政系统服务大局、司法为民的责任担当。新建的52个工作站和2.5万人次的咨询服务,不仅是一组亮眼的数字,更是实实在在的民生工程、民心工程。它们让法律援助制度更加贴近基层、贴近群众,让经济困难公民和特殊案件当事人在面对法律问题时不再无助,切实感受到了法律的公平正义和社会的关怀温暖。这有力促进了基层社会治理法治化水平的提升,为维护社会和谐稳定、保障人民群众安居乐业提供了坚实的法治保障。
江苏省将继续完善法律援助服务体系,推动工作站建设向更广领域、更深层次拓展,不断提升服务的便捷性、精准性和普惠性,努力让每一位需要法律帮助的困难群众都能享受到优质高效的法律援助服务,为谱写“强富美高”新江苏现代化建设新篇章营造更加优良的法治环境。